כמו במערכת הדיוור של רב מסר, גם ב-Kesher תוכלו להוסיף לשדות הנתונים שהמערכת מציעה שדות משלכם, שרלוונטיים לעסק שלכם, כדי לאסוף עוד מידע חשוב על אנשי הקשר ולהעמיק את מערכת היחסים איתם.
למשל, הפרטים שכדאי לשמור על לקוחות פוטנציאליים של חנות צעצועים שונים מהפרטים הרלוונטיים למתעניינים בייעוץ עסקי. יועץ עסקי ירצה לשמור פרטים כמו תאריך הקמת העסק של הלקוח שלו ואיזו תוכנית הוא רכש, ולזה בדיוק נועדו השדות המותאמים אישית.
במסך הגדרות בלשונית שדות מותאמים אישית לחצו על הוספת שדה מותאם אישית כדי ליצור שדה נתונים חדש. הסוגים האפשריים הם שדות של שורת טקסט, מספר, טקסט חופשי, תיבת בחירה, תאריך ובחירה מרובה.